Průvodce od Semalt po čištění Chrome reklam, vyskakovacích oken a malwaru

Lidé si nejčastěji stěžují, že jejich prohlížeč Google Chrome je pravidelně přesměruje na nechtěné weby a vyskakovací reklamy. Tyto věci se objevují při procházení Internetu nebo při pokusu o přístup k našim profilům sociálních médií. Pokud takové věci vidíte každý den, je pravděpodobné, že váš počítačový systém je infikován nechtěnými programy nebo malwarem.

Frank Abagnale, Customer Success Manager ve společnosti Semalt , vysvětluje, jak osvobodit Chrome od nepříjemných reklam, vyskakovacích oken a malwaru.

Problémy s Google Chrome

Pokud při procházení Internetu narazíte na některý z těchto problémů s prohlížečem Google Chrome, možná jste do počítače nainstalovali infikovaný program nebo malware:

  • Pop-up reklamy se objevují znovu a znovu.
  • Výsledky vašeho vyhledávače nebo domovská stránka Chrome mění nastavení nebo jsou automaticky nastaveny na jiný web.
  • Pokud uvidíte neznámé panely nástrojů, rozšíření Chrome nebo podivné věci jednou za hodinu.
  • Jste přesměrováni na známé weby a podivné odkazy na aplikace ke stažení.

Jak vyčistit Chrome od nežádoucích reklam, vyskakovacích oken a malwaru

Nejprve je důležité, abyste si nestahovali neznámý software nebo věci z internetu. Také byste se měli vyhnout návštěvě webových stránek pro dospělé, protože většinou obsahují stopy virů a malwaru.

Chrome můžete čistit nežádoucí reklamy, vyskakovací okna a malware tím, že pamatujete na následující věci.

1: Odstraňte nežádoucí programy z Chromu (pouze Windows)

Pokud používáte Windows nebo podobný operační systém, měli byste použít Nástroj Chrome Cleanup Tool, který prohledá váš počítač na přítomnost malwaru a podezřelých programů a nabízí nejlepší způsoby, jak je všechny odstranit. Pokud používáte počítač se systémem Linux nebo Mac, měli byste přejít k dalšímu kroku. V počítači se systémem Windows přejděte na možnost Chrome Cleanup Tool a stáhněte si software co nejdříve. Klikněte na Přijmout a stáhnout a vyčkejte, než se stáhnou. Po dokončení stahování vás systém Windows požádá o spuštění souboru nebo ne; musíte kliknout na možnost Spustit, aby nástroj Chrome Cleanup Tool mohl zařízení přesně prohledat. Měli byste také kliknout na možnost Odebrat, abyste se zbavili podezřelých programů a virů.

2: Odstraňte nežádoucí programy (všechny počítače)

Pokud jste zakoupili nebo stáhli antivirový nebo antivirový program, měli byste jej okamžitě nainstalovat a spustit, abyste se zbavili škodlivých a podezřelých souborů. Můžete také vyzkoušet Malwarebytes; tento software proti malwaru je mnohem lepší než jiné podobné programy, protože během několika minut odstraní nepotřebné soubory a data z vašeho počítačového zařízení. Pokud jste nainstalovali tento software, je pravděpodobné, že nástroj Chrome Cleanup Tool nebude fungovat správně.

3: Obnovte nastavení prohlížeče (všechny počítače)

Chcete-li se zbavit škodlivého softwaru a virů, můžete obnovit nastavení prohlížeče. Za tímto účelem byste měli ve svém počítači otevřít Chrome a kliknout na možnost Nastavení. Poté byste měli kliknout na možnosti Upřesnit a Obnovit a obnovit nastavení prohlížeče, což funguje pro všechny počítače nebo mobilní zařízení. V případě, že se setkáte s jakýmkoli problémem, doporučujeme vám problém nahlásit poskytovateli softwaru nebo zkontrolovat Fórum nápovědy Chrome.